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Datos de negocio

VENDIDA

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Tienda online Magento

Valor añadido

  • Especialización

Información

¿Cuales son los motivos que tiene para vender su web?

Mzungu surgió hace 3 años como un proyecto alternativo a una agencia de viajes, el negocio principal al que nos dedicamos. Nos dábamos cuenta que muchos clientes nos preguntaban donde adquirir los artículos para sus viajes, y siempre los mandábamos al Decathlon, Corte inglés.. sin ser estas tiendas especialistas en este tipo de productos, ya que podían tener unos artículos, pero no de todos, y los clientes nos decían que era complicado encontrar todos los artículos de cara a equiparse para un viaje.

Ha tenido buena aceptación entre los viajeros de la agencia, pero Paso Noroeste ha crecido bastante estos últimos años y apenas hemos tenido tiempo de dedicarnos a Mzungu, dejando que se fuera "vendiendo sola". Pero es un proyecto que necesita dedicarle tiempo para comprobar los precios que pueden ofrecer otras tiendas online, analizar los nuevos productos que van surgiendo año a año, gestionar las existencias, marketing.... y no tenemos tiempo para implicarnos en mzungu.

¿Por qué considera que es una buena opción para un comprador?

Al principio empleábamos tiempo en si desarrollo, pero al ser el grueso de nuestro negocio la agencia de viajes, los últimos meses apenas hemos podido dedicarnos a Mzungu.
Pensamos que es un negocio que tiene futuro. De hecho, nos inspiramos en una tienda online de Alemania, www.globetrotter.de, que es un verdadero monstruo en ventas, pero desgraciadamente para poder sacar adelante un negocio, hace falta implicarse al 100%, y todo nuestro tiempo lo absorbe la agencia. Sinceramente, y por los comentarios de los pocos clientes que hemos tenido, es una buena idea, un proyecto bonito que puede salir adelante con implicación al 100%. Nosotros al comparador le daríamos cobertura y seguimiento del proyecto, ya que le tenemos cierto cariño, pero desgraciadamente y para que salga adelante, no tenemos tiempo para dedicarle.

¿Cómo consigues visitas y ventas (si aplica) la web?¿Crees que se pueden explotar otros canales?

Las ventas no son altas, pero hemos conseguido que sin "trabajarla", no pierda dinero, sino que se mantenga con las ventas que genera. Tiene una facturación de unos 10.000€ al año. Gastos tan solo tiene los 150€ que pagamos a un almacén que se encarga también de gestionarnos los envíos. Les mandamos un mail y ellos se encargan de empaquetar el pedido y mandarlo, con lo que no hace falta estar físicamente en el almacén. Los precios de envío son muy competitivos, con precios de 4,41€ en envíos a toda la península.

¿Cómo atrae a los visitantes a su web?

Hemos trabajado el posicionamiento, el adwords, pero con más trabajo, revisando precios, las rotaciones de productos, los stocks, comparando precios con la competencia, haciendo que la web salga en buscadores de comparadores de productos.. se puede conseguir algo mucho mejor.

¿Qué actividades ha llevado a cabo en las redes sociales?

Trabajamos en su posicionamiento web, en redes sociales, (tiene casi 1000 seguidores en facebook y tenemos canal de youtube, y si bien tenemos grabados varios vídeos, no están publicados ya que están todavía sin editar por falta de tiempo)

¿Qué recibe el comprador en la venta?

En el almacén hay más de 350 referencias, y el PVP es de más de 27,000€. Además tenemos todavía cientos (o miles) de cajas de cartón con el logo de Mzungu, además de cinta de embalar con el logo y tarjetas impresas donde se muestra como realizar una posible devolución (te muestro una foto). Todos los artículos están guardados en cajas de plástico individualizadas para su mejor almacenamiento y cada caja con su referencia escrita, lo cual hace muy fácil localizar cada pedido.
La gestión de la web, los pedidos y las existencias se hace a través de la plataforma de magento. No es complicado de manejar, pero en la venta incluimos un curso de formación para saber manejar la plataforma con posterior "servicio postventa" por si surgen dudas, os explicaríamos como solucionarlo.
También podríamos mantener el acuerdo comercial con nuestra agencia de viajes, para que, en el caso de que os interesara, contar con los clientes de la agencia como posibles compradores.

¿Qué métodos de pago prefiere para la transacción?

Negociable.

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